Contratación

Condiciones generales

Las presentes condiciones generales de contratación aplican a todas las transacciones comerciales realizadas en nuestra tienda virtual, http://mueblesysillasdeoficina.com/tienda/

1. Identificación.

Datos Fiscales de http://mueblesysillasdeoficina.com/tienda/
C/ Saibigain Nº4   48200 Durango - BizKaia
España

Si desea contactar con nosotros lo puede hacer:
-    por e-mail: info@lupass.net

-    por teléfono: 94 620 34 16

-          por Fax: 94 681 91 95

 

Horario:
Lunes a Viernes de 09:30 a 13:00 y 16:00 a 20:00horas

2. Actividad

http://mueblesysillasdeoficina.com/tienda/ se dedica a la venta a distancia, de mobiliario y material de oficina.

3. Contenidos e información suministrada en el website


Todos los logos, gráficos, textos, imágenes y marcas que aparecen en este sitio web, pertenecen a sus propietarios.

http://mueblesysillasdeoficina.com/tienda/ se reserva el derecho a modificar la oferta comercial presentada en el website (modificaciones sobre productos, precios, promociones y otras condiciones comerciales y de servicio) en cualquier momento.

http://mueblesysillasdeoficina.com/tienda/ hace todos los esfuerzos dentro de sus medios para ofrecer la información contenida en el website de forma veraz y sin errores tipográficos. En el caso que en algún momento se produjera algún error de este tipo, ajeno en todo momento a la voluntad de http://mueblesysillasdeoficina.com/tienda/ se procedería inmediatamente a su corrección. De existir un error tipográfico en alguno de los precios mostrados y algún cliente hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, http://mueblesysillasdeoficina.com/tienda/ comunicará al cliente dicho error y el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.

Los contenidos del website http://mueblesysillasdeoficina.com/tienda/ , en ocasiones, mostrar información provisional sobre algunos productos. En el caso que la información facilitada no correspondiera a las características del producto el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.

4. Sistema de venta. Para realizar una compra, el usuario puede elegir entre diversas formas de hacernos llegar su pedido:

  • Internet a través del "carrito de la compra"
  • Telefónicamente al teléfono de atención al cliente:  94 620 34 16
  • Por Fax: 94 681 91 95
  • carta: C/ Saibigain Nº4   48200 Durango - BizKaia
  • correo electrónico: info@lupass.net

5. Impuestos aplicables.

Los precios de los productos expuestos en la página web de http://mueblesysillasdeoficina.com/tienda/, incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA)

6. Forma de pago.

Las formas de pago admitidas son: Transferencia bancaria, Tarjeta de crédito-débito, Contra Reembolso, Paypal y giro bancario (tras comprobación de solvencia económica).

7. Forma, gastos y plazo de envío.

El cliente podrá seleccionar la forma de envío de entre las posibles para su zona de envío. Deberá tener en cuenta que los plazos de entrega, la calidad del servicio, el punto de entrega y el coste será diferente para cada forma de transporte.

http://mueblesysillasdeoficina.com/tienda/ envía los pedidos a sus clientes a través de la agencia de de transporte urgente Tourline Express, MRW, DHL, SEUR o Envialia. La fecha de entrega en el domicilio del cliente depende de la disponibilidad del producto escogido y de la zona de envío. Los plazos de transporte orientativos están disponibles en el apartado de nuestro web Gastos de Envío. Antes de confirmar su pedido se le informará al cliente sobre unos gastos de envío y plazos de transporte ambos orientativos que aplican a su pedido en concreto. No obstante, ambos podrán variar en función de las circunstancias concretas de cada pedido. En especial:

Los plazos de transporte se pueden ver alterados por incidencias extraordinarias en el transportista y por dificultades en la entrega de la mercancía.

9. Obligaciones del cliente.

El cliente de http://mueblesysillasdeoficina.com/tienda/ se compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en los formularios de registro de usuario o de realización del pedido, y a mantenerlos actualizados en todo momento.

El cliente se compromete a aceptar todas las disposiciones y condiciones recogidas en las presentes Condiciones Generales de Contratación entendiendo que recogen la mejor voluntad de servicio posible para el tipo de actividad que desarrolla http://mueblesysillasdeoficina.com/tienda/

Asimismo, se compromete a guardar de forma confidencial y con la máxima diligencia sus claves de acceso personal a nuestro website.

El cliente se compromete a posibilitar la entrega del pedido solicitado facilitando una dirección de entrega en la que pueda ser entregado el pedido solicitado dentro del horario habitual de entrega de mercancías (de lunes a viernes de 09:00 a 19:00 horas). En caso de incumplimiento por parte del cliente de esta obligación http://mueblesysillasdeoficina.com/tienda/ no tendrá ninguna responsabilidad sobre el retraso o imposibilidad de entrega del pedido solicitado por el cliente.

10. Seguridad y confidencialidad.

http://mueblesysillasdeoficina.com/tienda/ garantiza la seguridad y confidencialidad en todas sus comunicaciones con sus clientes.

http://mueblesysillasdeoficina.com/tienda/ garantiza la protección y confidencialidad de los datos personales, domiciliarios, de pago y de cualquier otro tipo que nos proporcionen nuestros clientes de acuerdo con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal.

Todos los datos facilitados por nuestros clientes a http://mueblesysillasdeoficina.com/tienda/ o a sus empleados, serán incluidos en un fichero automatizado de datos de carácter personal creado y mantenido bajo la responsabilidad de http://mueblesysillasdeoficina.com/tienda/

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, los clientes de http://mueblesysillasdeoficina.com/tienda/ pueden, en todo momento, ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición sobre sus datos personales comunicándolo por escrito a http://mueblesysillasdeoficina.com/tienda/

En el caso que los datos suministrados estén asociados a una compra, la legislación española nos obliga a mantenerlos al menos durante cinco años por lo que no se podrán borrar ni rectificar aunque el cliente así lo solicite.

 

11. Legislación aplicable y jurisdicción competente.

Las compraventas realizadas con http://mueblesysillasdeoficina.com/tienda/ se someten a la legislación española.

En el supuesto de que surja cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación o aplicación de las presentes condiciones contractuales, los Juzgados y Tribunales que, en su caso, conocerán del asunto, serán los que disponga la normativa legal aplicable en materia de jurisdicción competente, en la que se atiende, tratándose de consumidores, al lugal del cumplimiento de la obligación o al del domicilio de la parte compradora.

En el caso de que la parte compradora tenga su domicilio fuera de España, ambas partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales de Pais Vasco (España)